返品特約について

返品の可否

商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
株式会社HANELU 104-0045 東京都 中央区 築地3-3-2-7F

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

未開封の商品のみ、到着後8日以内でしたら返品頂けます。
万一、商品に不備がございましたら即座に新品と交換致します。
不良品や商品がご注文内容と異なった場合、返送料は当社で負担致します。
ご注文間違い等のお客様の事由による返品の場合、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。